打电话应注意的礼仪问题主要包括()|商务礼仪考试试题

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多选题 : 打电话应注意的礼仪问题主要包括()

（A）选择恰当的通话时间

（B）通话目的明确

（C）安排通话内容

（D）挂断时注意的礼貌用语

（E）不直接回答对方问话

参考答案

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