多选题 : 对于符合重大节假日小型客车免费通行、紧急运输等减免政策的，ETC发行服务机构确认存在多扣通行费的，应在投诉工单处理结果中写明 ，并将投诉工单转至被投诉方(通行省份)。
（A）退费时间
（B）行车里程
（C）退费金额
（D）出口收费站
参考答案
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- 1对于查验结果为不合格或假冒绿通车、不合格或假冒收割机运输车辆，应对其具体情况进行拍照取证，查验整体过程的影像记录资料在本地保存期限宜不低于 年。
- 2出口ETC专用车道对 车辆判定为ETC有效性不通过，栏杆不抬起。
- 3OBU储值卡余额为0，转人工()。
- 4ETC/MTC混合出口车道可支持()、ETC用户卡，手机移动支付等多种支付方式供用户选择。
- 5部联网中心收到经省中心确认的交易数据后，应即时将ETC出口交易记录发布给发行服务机构进行记账处理。自出口交易发生之日起超出______个自然日上传至部联网中心的交易数据，部联网中心系统不再转发发行服务机构处理。
- 6ETC通行有效性查验通过且扣费成功的，显示“扣费金额：**元”，清除OBU和ETC卡内的()信息，车辆放行，生成ETC出口交易记录实时上传至省中心和部联网中心。
