多选题 : 客户投诉按类型区分为 、ETC发行售后投诉、ETC拓展应用投诉，以及非ETC收费投诉、服务投诉和其他投诉等。
（A）ETC通行费争议投诉
（B）通行费发票投诉
（C）ETC通行异常投诉
（D）ETC使用投诉
参考答案
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- 1对于()，车道系统判断通过入口称重检测且准许通行的，发放CPC卡放行，否则不允许驶入。
- 2岀口收费站应及时将出口车道回收的正常CPC卡进行()装箱操作，以便调用，提高CPC卡()。
- 3预约车辆预计驶入高速时间起______个自然日内无查验结果的，预约平台将预约信息从出口省预约全量名单中撤销。
- 4对于货车列车和半挂汽车列车ETC车辆、大件运输ETC车辆，ETC门架系统依据OBU或ETC卡内入口信息文件中的()等进行计费。
- 5当需要重新打印发票时，不应该在()情况下完成操作。
- 6大件运输车辆申请办理《超限运输车辆通行证》需提交以下资料:公路超限运输申请表(包括车辆的厂牌型号、整备质量、轴数、轴距和轮胎数，车辆总体的外廓尺寸各车轴轴荷，拟运输的起讫点、通行路线和行驶时间)；承运人的道路运输经营许可证，经办人的身份证件、授权委托书和 。
