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高速公路收费人员
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多选题 :
省中心负责省内CPC卡的等运营工作_________。
（A）采购
（B）发行
（C）调拨
（D）核销
参考答案
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1
持ETC单卡支付的，收费员应查验()是否与()一致以及ETC卡的有效性，查验通过的，刷ETC卡支付放行。()
2
()指收费操作中没有任何特殊情况的处理；()指收费操作中出现一种及一种以上特殊情况(特殊事件)的处理。()
3
车道系统主要功能可实现()等正常车道收费功能。
4
一般投诉，应当在结案后 个自然日内进行投诉回访，可采用电话、短信或邮件等方式进行；如投诉人对短信、邮件等非电话方式回访不满意，应当采用电话方式进行二次回访。
5
出口ETC专用车道对 车辆判定为ETC有效性不通过，栏杆不抬起。
6
未悬挂军牌的军车，_________才能享受免费放行优惠。
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