多选题 : ETC客户车辆驶离高速公路时,正常通行时车道显示屏应即时显示本次行程的通行费用,实现“_______”的目标,达到“显示即扣费”的要求。
(A)一次行程
(B)一个账单
(C)一次扣费
(D)一次告知
参考答案
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- 1出口混合车道持纸卷车辆特情处理:实际车牌、车型与纸质通行券上的车牌、车型一致正确的操作方式是?()
- 2投诉预受理人员应当首先查询投诉人车辆通行记录,及时核实有关情况,认真解答疑问 ,如投诉预受理人员能够査询到通行记录时,应当规范填写投诉预受理工单,并将投诉人提供的 (或现金发票号、第三方支付流水号)和关联的通行记录作为附件,一并转至ETC发行服务机构。
- 3被投诉方认可路网中心处理意见时,应按投诉处理结果执行后续操作,涉及多扣通行费时,被投诉方需在投诉工单中写明 ,自动进入退费程序。被投诉方不认可路网中心处理意见时,应当在处理限时内提出申诉意见和证据截图,路网中心出具最终意见后结案。
- 4《技术规定》未涵盖的收费系统功能升级改造,路段组织相关有资质的检测单位或部门负责检测,检测通过后方可投入使用,并同步向()报备。
- 5部联网中心可对全网ETC门架系统软件版本进行监测,对版本不一致的省(区、市)进行通报。省中心应在_____小时内响应,_____小时内完成修复。
- 6丢卡追回处理基本流程。()