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高速公路收费人员
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重要投诉，应当采用 ，在结案后1个自然日内完成。
（A）电话回访
（B）家访
（C）信件回访
（D）微信回访
参考答案
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1
入网管理工作包括_________ 等。
2
对于()发放纸质通行券的路段，将定期进行全省通报。
3
对于()发放纸质通行券的路段，将定期进行全省通报。
4
投诉结案后 个自然日内完成判责工作，分为有责任、无责任和责任不清三种情况。
5
单击“换卡”键出现的选项有 。
6
ETC投诉的处理主体应当为____________和被投诉方，由ETC发行服务机构组织相关参与方协同处理；非ETC投诉的处理主体应当为被投诉方，由出口省中心组织相关参与方协同处理。
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