ETC投诉的处理主体应当为____________和被投诉方，由ETC发行服务机构组织相关参与方协同处理；非ETC投诉的处理主体应当为被投诉方，由出口省中心组织相关参与方协同处理。
（A）收费站
（B）银行
（C）ETC发行服务机构
（D）收费站所属管理公司
参考答案
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- 1MTC车辆根据途经ETC门架的合计应收金额，在出口混合车道人工交费时，交易金额按照四舍五入规则取整到 。
- 2车辆没有OBU，是单卡非现金用户，按正常车发放()。
- 3被投诉方认可路网中心处理意见时，应按投诉处理结果执行后续操作，涉及多扣通行费时，被投诉方需在投诉工单中写明 ，自动进入退费程序。被投诉方不认可路网中心处理意见时，应当在处理限时内提出申诉意见和证据截图，路网中心出具最终意见后结案。
- 4倒箱：将指定的箱内卡()至另一指定箱中。
- 5《收费公路车辆通行费分类》(JT/T489-新规定中，货车包括()。
- 6出口CPC卡不能读取时，可按()键操作，程序会按识别的车牌号向省联网中心请求通行费，返回计费金额。
