更多高速公路收费人员试题
- 1发行服务机构应将经省中心确认的一次完整行程记账后，向金融机构发送请款信息，金融机构根据请款信息向客户账户代扣并发送扣款信息，自请款完成至扣费结束不超过______个工作日。
- 2单击“换卡”键出现的选项有 。
- 3()指收费操作中没有任何特殊情况的处理；()指收费操作中出现一种及一种以上特殊情况(特殊事件)的处理。()
- 4CPC卡采购管理工作要求是_________。
- 5绿通车辆通行高速公路如查验结果合格，按正常货车计费扣费的，客户可通过_________申请退费。
- 6被投诉方认可路网中心处理意见时，应按投诉处理结果执行后续操作，涉及多扣通行费时，被投诉方需在投诉工单中写明 ，自动进入退费程序。被投诉方不认可路网中心处理意见时，应当在处理限时内提出申诉意见和证据截图，路网中心出具最终意见后结案。
