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高速公路收费人员
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多选题 :
各路段公司应组织做好本路段所辖收费站CPC卡库存的()、()工作,确保库存()准确。()
(A)盘点
(B)整理
(C)梳理
(D)数据
参考答案
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1
ETC投诉的处理主体应当为____________和被投诉方,由ETC发行服务机构组织相关参与方协同处理;非ETC投诉的处理主体应当为被投诉方,由出口省中心组织相关参与方协同处理。
2
客户投诉中,重要投诉包括________。
3
在______前,未安装ETC装置的运输鲜活农产品、收割机(插秧机)车辆,暂定设置过渡期,符合条件的,也可免收车辆通行费。
4
持临时牌照车辆,收费员根据临时牌照将()等信息准确写入CPC卡,将CPC卡发给客户,抬杆放行。
5
当车辆以非ETC方式通行出口ETC/MTC混合车道时,费额显示信息应包含但不限于________。
6
关于ETC投诉下列说法哪些是正确的?
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