更多高速公路收费人员试题
- 1投诉预受理人员应当首先查询投诉人车辆通行记录,及时核实有关情况,认真解答疑问 ,如投诉预受理人员能够査询到通行记录时,应当规范填写投诉预受理工单,并将投诉人提供的 (或现金发票号、第三方支付流水号)和关联的通行记录作为附件,一并转至ETC发行服务机构。
- 2当前时间各级卡管理机构的CPC卡数量。动态库存以前一日静态库存为______,根据发放、回收和调拨等数据进行增减。
- 3()客户支付的通行费金额超出应交纳的通行费金额时退还差额部分的业务。
- 4绿通车辆验货时,应重点检查篷布和集装箱大型车辆,原则上检查深度不得少于车辆整体长度的______。
- 5()在收费公路通行领域之外的ETC涉车服务,如停车场等。
- 6在______前,未安装ETC装置的运输鲜活农产品、收割机(插秧机)车辆,暂定设置过渡期,符合条件的,也可免收车辆通行费。