多选题 : CPC卡流失:在日常运营中除CPC卡()之外的原因造成CPC卡数量减少，主要包括系统中()等卡流失情况。()
（A）丢失
（B）有入口但无出口流水确认
（C）流失
（D）无入口但有出口流水确认
参考答案
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- 1各省(市、区)涉及新增、取消ETC门架系统的信息以及费率变更等情况，应在内容生效前______个自然日向部联网中心备案。
- 2被投诉方认可路网中心处理意见时，应按投诉处理结果执行后续操作，涉及多扣通行费时，被投诉方需在投诉工单中写明 ，自动进入退费程序。被投诉方不认可路网中心处理意见时，应当在处理限时内提出申诉意见和证据截图，路网中心出具最终意见后结案。
- 3车道系统显示已经扣费成功，但未抬杆或被其他车辆通行导致降杆，应通过()，确认后抬杆放行。
- 4出口非ETC车辆火灾ETC设备无法正常使用的车辆，收费员刷卡读取CPC卡内信息，核对()与卡内车牌、车型、车种信息是否一致。
- 5重要投诉，应当采用 ，在结案后1个自然日内完成。
- 6丢卡追回处理基本流程。()
