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高速公路收费人员
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多选题 :
CPC卡丢失:客户在出口收费站停车交费时未能( )CPC卡造成的CPC卡数量()。()
(A)出示
(B)交还
(C)增加
(D)减少
参考答案
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1
MTC车道在每个工班交接班时,检查收费车道是否有()未上传。
2
丢卡追回处理工作要求()。
3
外省警车穿越多省从混合车道人工操作下站时,系统会______ 。
4
各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录、车道日志、________等资料,保存期限不少于6个月。
5
被投诉方认可路网中心处理意见时,应按投诉处理结果执行后续操作,涉及多扣通行费时,被投诉方需在投诉工单中写明 ,自动进入退费程序。被投诉方不认可路网中心处理意见时,应当在处理限时内提出申诉意见和证据截图,路网中心出具最终意见后结案。
6
出口收费员下班时将回收的卡片上交,()区分好正常卡、()、坏卡、()。()
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