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高速公路收费人员
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当移动扫码支付交易车辆存在争议时，在车辆未离开后线圈(栏杆未落下)，收费员可按()键发起退款请求。
（A）管理
（B）手工
（C）修改
（D）确认
参考答案
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1
OBU和ETC卡质保期不应少于()年，质保期内，非人为损坏的OBU和ETC卡由发行服务机构免费为客户更换。
2
根据新收费模式下工作需要，更好地为司乘人员提供 的通行环境。
3
规定时间内,发行服务机构和收费公路经营管理单位未能就争议处理结果达成一致时，应提交部联网中心处理。部联网中心应于_____个自然日(遇法定节假日顺延)内，提出意见并进行处理。
4
《收费公路车辆通行费分类》(JT/T489-新规定中，货车分类主要依据是哪几个方面？()
5
重要投诉，应当采用 ，在结案后1个自然日内完成。
6
()是收费站所有车道发生故障无法使用时，发放给车辆通行收费公路时用于记录车辆通行信息的凭证。
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