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高速公路收费人员
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当车型判别错误，如果还没有完成发放通行卡操作前，则按()键后重新输入正确车型或者直接输入车型，然后将CPC卡放在读写器上。
（A）手工
（B）修改
（C）取消
（D）改轴
参考答案
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1
对于信息资料不全的投诉预受理工单，哪些说法不正确?
2
下列属于可以减免车辆通行费的是 。
3
按最新车型分类，三型客车和四型客车的区别是()。
4
CPC卡车道使用的基本流程()
5
涉及退费的通行费争议投诉，经核实与事实相符的应当在结案后及时退费。其中，ETC类退费，由ETC发行服务机构在结案后先行垫付；非ETC类退费，由出ロ省中心在结案后先行垫付，结案后 个自然日内完成退款。涉及金融机构或非银行支付机构的，应协调在 个工作日内完成退费。
6
重要投诉，应当采用 ，在结案后1个自然日内完成。
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