更多高速公路收费人员试题
- 1涉及退费的通行费争议投诉，经核实与事实相符的应当在结案后及时退费。其中，ETC类退费，由ETC发行服务机构在结案后先行垫付；非ETC类退费，由出ロ省中心在结案后先行垫付，结案后 个自然日内完成退款。涉及金融机构或非银行支付机构的，应协调在 个工作日内完成退费。
- 2ETC通行有效性查验通过且扣费成功的，显示“扣费金额：**元”，清除OBU和ETC卡内的()信息，车辆放行，生成ETC出口交易记录实时上传至省中心和部联网中心。
- 3出现以下哪些情况，应根据实际车牌以及驾驶员提供的入口、通行路径等信息，通过后台系统获取计费信息收费。()
- 4对于符合重大节假日小型客车免费通行、緊急运输等减免政策的，ETC发行服务机构确认存在多扣通行费的，应在投诉工单处理结果中写明 、退费金额，并将投诉工单转至被投诉方(通行省份)。
- 5无法读写或电量低于______的CPC卡不得进行调拨或在车道发放。
- 6倒箱：将指定的箱内卡()至另一指定箱中。
