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高速公路收费人员
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ETC入口车辆提示OBU故障或低电车辆现场应先转混合车道使用“改轴键”选择第() 项“ETC卡入口复位”清除ETC卡入口信息,按CPC卡发卡流程处理。
(A)1
(B)2
(C)3
(D)4
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1
发行服务机构应即时完成ETC出口交易记录记账并返回结果,最晚不超过______小时。发行服务机构应按ETC出口交易记录进行完整行程扣款。
2
()在收费公路通行领域之外的ETC涉车服务,如停车场等。
3
对于符合重大节假日小型客车免费通行、紧急运输等减免政策的,ETC发行服务机构确认存在多扣通行费的,应在投诉工单处理结果中写明 ,并将投诉工单转至被投诉方(通行省份)。
4
投诉预受理人员应当提请投诉人提供注册手机号码、 及车牌颜色进行查询。
5
绿通车辆查验的影像资料保存期限为______。
6
调出时按箱调出,跨省调拨应以______张/箱为单位开展。
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