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多选题 :  某日下午，北京市海淀区的一个小区内，一女子因和家人发生矛盾，站在4楼窗外晾晒衣服的竹竿上，小区内的居民张某拨打了110报警，消防人员赶来后，迅速跑到该女子所在楼层，并在2楼支起网兜，以防不测。关于本案，民警的下列做法中恰当的有()

（A）本案属于报警类案件

（B）案发现场有众多群众围观，为了维持现场秩序，民警口头疏散围观人员

（C）接受报警后，110报警服务台立即指令有关处警力赶赴现场处置

（D）民警保证该女子生命安全