在与客户的沟通过程中，要形成完整的( )，包括时间、地点、沟通人员、事件和处理结果等。|物业管理知识考试试题

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在与客户的沟通过程中，要形成完整的( )，包括时间、地点、沟通人员、事件和处理结果等。

（A）会审制度

（B）跟踪分析

（C）沟通记录

（D）沟通服务

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