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()描述了他对改变的决定性因素的研究。他总结出了在认知、情感和行为 三个范畴之内引发改变的九个因素，并概括为“认识自己”、“关爱邻居”和“做好工 作”

（A）费斯廷格

（B）拉扎勒斯

（C）科尔西尼

（D）塞利格曼