根据我国《未成年人保护法》规定，公安机关、人民检察院、人民法院和司法行政部门办理涉及未成年人案件，应当考虑未成年人()和健康成长的需要，使用未成年人能够理解的语言和表达方式，听取未成年人的意见。
（A）年龄因素
（B）智力因素
（C）身心特点
（D）心理因素
参考答案
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