更多消费者权益保护委员会试题
- 1金融机构必须以明确的格式、内容、语言,对其提供的产品或者服务,向消费者进行充分的信息披露和风险揭示,确保消费者在购买银行产品或者接受银行服务前已知晓并理解相关风险。
- 2以电子信息方式发送金融营销信息的,不用明确发送者的真实身份和联系方式。
- 3银行消费者的受教育权可以分为银行消费知识的教育权和消费者权益保护知识的教育权两类。 [判断题]
- 4消费者权益保护委员会承担消费者权益保护工作的最终责任。
- 5关于银行保险机构应完善消费者权益保护内部考核机制, 下列描述正确的是()。
- 6建立金融消费纠纷多元化解决机制。金融管理部门、金融机构要建立和完善金融消费投诉处理机制,畅通投诉受理和处理渠道,建立金融消费纠纷第三方调解、仲裁机制,形成包括()在内的金融消费纠纷多元化解决机制,及时有效解决金融消费争议。