更多消费者权益保护委员会试题
- 1根据《大家财产保险有限责任公司消费者权益保护工作委员会工作规程》,公司成立消费者权益保护工作委员会,由总经理任主任委员,分管消保工作总经理室成员任副主任委员。
- 2金融营销宣传应当通过足以引起金融消费者注意的文字、符号、字体、颜色等特别标识对限制金融消费者权利和加重金融消费者义务的事项进行说明。 [判断题]
- 3银行不得以格式合同、通知、声明、告示等方式做出对银行消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益所应当承担的民事法律责任。 [判断题]
- 4银行保险机构已经掌握或者通过查询内部信息档案可以获得的材料,也需要投诉人再次提供相应的材料。
- 5以下不为消委会领导小组成员的是:
- 6银行保险机构应当建立消费投诉处理登记制度和档案管理制度。消费投诉登记记录、处理意见等书面资料或者信息档案应当存档备查。