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消费者权益保护委员会
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银行保险机构应当将第三方机构对消费投诉处理工作的配合情况纳入合作第三方机构的准入退出评估机制。
(A)对
(B)错
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1
消委会可召开( ),研究、决定消费者权益保护某一方面、某一环节的工作,或者研究、决定消费者权益保护方面的重大、突发、紧急事项。
2
保险公司应当保障保险消费者八大权益,八大权益当中包括消费者的:
3
投诉人提出消费投诉即使有困难,银行保险机构也不应当接受投诉人委托他人代为投诉。
4
我行网点服务管理工作遵循()、()、()、()的原则。
5
金融产品或金融服务经营者进行金融营销宣传的证明材料包括但不限于经营许可证、备案文件、行业自律组织资格等与金融产品或金融服务相关的身份资质信息。
6
金融机构提供银行产品或者银行服务,应当按照有关规定向消费者出具交易凭证或者服务单据。
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