更多消费者权益保护委员会试题
- 1银行保险机构应当健全消费投诉处理考核评价制度,综合运用正向激励和负面约束手段,将消费投诉以及处理工作情况纳入各级机构综合绩效考核指标体系,并在各级机构高级管理人员、机构负责人和相关部门人员的薪酬分配、职务晋升等方面设定合理考核权重。
- 2某公司向银行提出500万的贷款申请,银行要求公司必须“购买”一项“国内保理业务”,该作法违反了()的规定。
- 3根据《大家财产保险有限责任公司消费投诉处理管理办法》,对于收到的消费投诉,在充分与投诉人沟通协商仍无法达成一致的,可以建议投诉人向()申请调解。
- 4商业银行可适当向客户提供与其真实需要和风险承受能力不相符合的产品和服务。 [判断题]
- 5消费者权益保护专业委员会应当定期或不定期就工作开展情况、年度工作安排、重大事项等,与银行保险监管机构消费者权益保护部门沟通。
- 6商业银行可适当向客户提供与其真实需要和风险承受能力不相符合的产品和服务。 [判断题]