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消费者权益保护委员会
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银行保险机构开通电子邮件、官网平台等互联网投诉渠道的,应当公布本单位接收消费投诉的电子邮箱、网址等。
(A)对
(B)错
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1
在产品或者服务合约中,银行保险机构应当提供投诉电话或者其他投诉渠道信息。
2
下列关于保障消费者权益描述不正确的是()
3
对于收到的消费投诉,在充分与投诉人沟通协商仍无法达成一致的,可以建议投诉人向(中国银行保险监督管理委员会)申请调解。
4
下列关于银行保险机构高级管理层的主要职责描述正确的是()。
5
订立保险合同,应当协商一致,遵循()原则确定各方的权力和义务
6
下列属于消委会办公室工作职责的为:
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