《国务院办公厅关于加强消费者权益保护指导意见八大权益》要求建立健全保障机制，主要内容包括:提升金融消费者权益保护水平;建立重大突发事件协作机制;建立金融知识普及长效机制;建立金融消费纠纷多元化解决机制;促进普惠金融发展;优化金融发展环境。
（A）对
（B）错
参考答案
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- 1金融营销宣传可以使用与他人相同或近似等的注册商标、字号、宣传册页。
- 2根据保险法，未发生保险事故，被保险人或者受益人谎称发生了保险事故，向保险人提出赔偿或者给付保险金请求的，保险人有权解除合同，退回保险费
- 3银行保险机构应当在()醒目位置公布本单位的投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程。
- 4除集中宣教活动外，鼓励各分行每年至少开展()除业务营销和服务以外的自主公益性金融知识普及活动，包括但不限于针对农民、残障人士、下岗失业者、创业创新人群、老年人等特殊群体的金融知识普及和宣传教育活动。
- 5下列关于为残疾人客户提供服务的说法正确的是()
- 6消费者权益保护内部考核应至少以一年为一个考核周期。
