更多消费者权益保护委员会试题
- 1以下属于消委会工作职责的有：
- 2未经金融消费者同意或请求，不得向其住宅、交通工具等发送金融营销信息，也不得以电子信息方式向其发送金融营销信息。
- 3由消费者专属的财富顾问根据消费者的理财目标、风险偏好及家庭财务等情况为消费者量身定制综合财务规划和多元化的资产组合建议，并定期检视理财规划策略和资产组合配置，报告投资理财损益状况，探讨市场变化，协助消费者稳健管理财富的服务是()
- 4消费者权益保护内部考核内容，应突出产品和服务管理、营销推介与信息披露、客户信息安全保护、网点服务质量、理赔给付、投诉处理、金融知识宣传教育、特殊消费者群体保护等内容，重点关注银行业和保险业消费者权益易遭受侵害的重点业务和关键环节。
- 5消费者权益保护内部考核应至少以一年为一个考核周期。
- 6银行保险机构消费者权益保护信息披露应使用专业语言，遵循真实性、准确性、完整性和及时性原则。
