更多消费者权益保护委员会试题
- 1银行保险机构应当加强对第三方机构合作业务消费投诉的管理，因合作销售产品或者提供服务而产生消费纠纷的，银行保险机构应当要求相关第三方机构配合处理消费投诉，对消费投诉事项进行核实，及时提供相关情况，促进消费投诉顺利解决。
- 2由消费者专属的财富顾问根据消费者的理财目标、风险偏好及家庭财务等情况为消费者量身定制综合财务规划和多元化的资产组合建议，并定期检视理财规划策略和资产组合配置，报告投资理财损益状况，探讨市场变化，协助消费者稳健管理财富的服务是()
- 3对于收到的消费投诉，在充分与投诉人沟通协商仍无法达成一致的，可以建议投诉人向(中国银行保险监督管理委员会)申请调解。
- 4金融营销宣传可以对资产管理产品未来效果、收益或相关情况作出保证性承诺，明示或暗示保本、无风险或保收益。
- 5除了传统意义上的银行服务，我国银行业越来越注重“以人为本”的服务理念，积极为客户提供人性化的贴心服务。 [判断题]
- 6消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。 [判断题]
