更多消费者权益保护委员会试题
- 1以电子信息方式发送金融营销信息的,不用明确发送者的真实身份和联系方式。
- 2消费者权益保护专业委员会应当结合自身定位,发挥专业优势,组织制定并实施消费者权益保护方面的行规行约,对行业内侵害消费者合法权益行为进行自律惩戒,将专业委员会建设成为行业内、消费者与银行保险机构间有效沟通交流的平台。
- 3除了传统意义上的银行服务,我国银行业越来越注重“以人为本”的服务理念,积极为客户提供人性化的贴心服务。 [判断题]
- 4银行业消费者权益的主要权益包括财产安全权,信息安全权,知情权,自主选择权,公平交易权,依法求偿权,受教育权,受尊重权。
- 5尊重消费者的公平交易权,公平、公正制定格式合同和协议文本,不得出现误导、欺诈等侵害消费者合法权益的条款。不得以通知、声明、告示等格式条款的方式作出含有下列内容的规定:()
- 6保险公司应当保障保险消费者八大权益,八大权益当中包括消费者的: