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消费者权益保护委员会
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银行业人员应当遵守职业操守,并接受所在机构、银行业自律组织、监管机构和社会公众的监督。 [判断题]
(A)对
(B)错
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1
银行保险机构开展消费投诉处理工作应当属地管理、分级负责,充分考虑和尊重消费者的合理诉求,公平合法作出处理结论。及时查找引发投诉事项的原因,健全完善溯源整改机制,切实注重消费者消费体验,提升服务水平。
2
保险合同成立后,除法律另有规定或者保险合同另有约定外,下列何人不得解除保险合同?
3
下列关于消费者权利描述错误的是()
4
监事会应对董事会、高级管理层开展消费者权益保护工作履职情况进行监督。监事会认为有必要时,可列席董事会消费者权益保护工作相关会议,可开展消费者权益保护工作落实情况的专项监督检查。
5
金融机构应当履行哪些义务?()
6
下列关于消费者权利描述错误的是()
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