更多消费者权益保护委员会试题
- 1消委会可召开( )，研究、决定消费者权益保护某一方面、某一环节的工作，或者研究、决定消费者权益保护方面的重大、突发、紧急事项。
- 2以下()不属于消费者教育宣传的内容。
- 3银行保险机构应当依照相关法律法规、合同约定，公平公正作出处理决定，对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉，应当自收到消费投诉之日起()日内作出处理决定并告知投诉人，情况复杂的可以延长至()日;情况特别复杂或者有其他特殊原因的，经其上级机构或者总行、总公司高级管理人员审批并告知投诉人，可以再延长()日。
- 4下列关于重大消费投诉的描述错误的是()。
- 5银行不得以格式合同、通知、声明、告示等方式做出对银行消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益所应当承担的民事法律责任。 [判断题]
- 6关于金融营销宣传行为规范，下列描述哪些是正确的()。
