多选题 : 关于银行保险机构应完善消费者权益保护内部考核机制, 下列描述正确的是()。
(A)消费者权益保护内部考核应以保障消费者各项基本权益为目标,对分支机构、相关部门消费者权益保护工作开展成效进行全面考核,检验工作质效,督促内部自律,依法合规经营。
(B) 银行保险机构应制定消费者权益保护内部考核办法,明确考核对象、指标、方式、周期等重点内容。
(C) 银行保险机构应根据有关监管要求和市场变化,不断丰富完善消费者权益保护内部考核指标设置和实施方案,建立评估整改机制,实现科学精准的评价。
(D) 银行保险机构应强化消费者权益保护内部考核结果在经营管理中的运用。
参考答案
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