多选题 : 以下哪项说法是正确的()。
（A）全行要坚持以低碳、环保的原则开展各类消费者教育宣传活动
（B）全行开展消费者教育宣传活动时要加强组织管理，严肃活动纪律，维护活动秩序，落实应急保障措施
（C）金融知识宣传材料要与银行产品营销材料显著区分，突出消费者教育宣传活动的公益性
（D）全行在开展消费者教育宣传活动时应妥善管理宣传物料，做好事前规划与统计，活动前及时配发到宣传点，保障活动顺利开展
参考答案
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- 1意见簿(意见箱)投诉。由支行大堂经理负责于()小时内响应，超出其职责范围的交由支行分管服务行长处理，处理频次至少()1次。
- 2银行保险机构高级管理层应确保消费者权益保护战略目标和政策得到有效执行。
- 3银行保险机构消费者权益保护信息包括消费者权益保护工作重大信息、产品和服务、投诉管理等相关信息。
- 4营业场所柜面和设备间的录像资料保存期应不少于()天，其他监控部位录像资料保存期应不少于()天。
- 5金融产品或金融服务经营者进行金融营销宣传的证明材料包括但不限于经营许可证、备案文件、行业自律组织资格等与金融产品或金融服务相关的身份资质信息。
- 6由消费者专属的财富顾问根据消费者的理财目标、风险偏好及家庭财务等情况为消费者量身定制综合财务规划和多元化的资产组合建议，并定期检视理财规划策略和资产组合配置，报告投资理财损益状况，探讨市场变化，协助消费者稳健管理财富的服务是()
