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银行保险机构在告知投诉人处理决定的同时，应当说明()。

（A）对消费投诉内容的核实情况

（B）作出决定的有关依据和理由

（C）投诉人可以采取的申请核查、调解、仲裁、诉讼等救济途径

（D）以上全部