多选题 : 保险责任开始前，投保人要求解除合同的，( )
（A）投保人无需承担任何费用
（B）投保人应向保险人支付手续费
（C）保险人应全部退还保险费
（D）保险人仅退还部分保险费
参考答案
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- 1银行保险机构应将消费者权益保护内部考核结果纳入机构综合绩效考评体系。消费者权益保护内部考核在综合绩效考评体系中的占比权重应与其重要性合理匹配，充分发挥消费者权益保护内部考核在规范经营行为和提升消费者权益保护工作质效方面的激励约束作用。
- 2银行不得以格式合同、通知、声明、告示等方式做出对银行消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益所应当承担的民事法律责任。 [判断题]
- 3银行消费者的受教育权可以分为银行消费知识的教育权和消费者权益保护知识的教育权两类。 [判断题]
- 4在存款账户服务收费方面，收取小额存款账户管理费是国际银行业通行做法。 [判断题]
- 5消费者事务委员会负责人应当由该机构( )担任
- 6除集中宣教活动外，鼓励各分行每年至少开展()除业务营销和服务以外的自主公益性金融知识普及活动，包括但不限于针对农民、残障人士、下岗失业者、创业创新人群、老年人等特殊群体的金融知识普及和宣传教育活动。
