更多消费者权益保护委员会试题
- 1银行业金融机构应在自助终端等电子设备中对产品风险信息进行充分披露，同时还应提示消费者()。严禁销售人员在自助终端等电子设备上代客操作购买产品。
- 2对于收到的消费投诉，在充分与投诉人沟通协商仍无法达成一致的，可以建议投诉人向(中国银行保险监督管理委员会)申请调解。
- 3下列关于消费者权利描述错误的是()
- 4客户在银行办理个人购房担保借款，银行向客户收取了住房他项产权登记费和商业用房他项产权登记费共计430元，银行违反了()的规定。
- 5银行保险机构可以接受投诉人撤回消费投诉。投诉人撤回消费投诉的，消费投诉处理程序仍需进行，不可直接终止。 [判断题]
- 6金融消费者申请采用调解方式解决纠纷的，金融机构应当积极参与调解，配合人民法院、金融纠纷调解组织查明事实。 [判断题]
