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消费者权益保护委员会
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以下不为消委会领导小组成员的是:
(A)董事长
(B)信息技术部负责人
(C)个人业务部负责人
(D)精算部负责人
参考答案
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1
对于收到的消费投诉,在充分与投诉人沟通协商仍无法达成一致的,可以建议投诉人向(中国银行保险监督管理委员会)申请调解。
2
当拒绝消费者有关申请的,金融机构应当及时告知消费者,并向其说明理由。
3
银行保险机构应当建立消费投诉处理登记制度和档案管理制度。消费投诉登记记录、处理意见等书面资料或者信息档案应当存档备查。
4
银行保险监督管理机构应当定期将转送银行保险机构的消费投诉情况进行通报和对外披露,督促银行保险机构做好消费者权益保护工作。
5
当拒绝消费者有关申请的,金融机构应当及时告知消费者,并向其说明理由。
6
以下属于金融消费者八大权益的有:()
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