更多消费者权益保护委员会试题
- 1保险责任开始前，投保人要求解除合同的，( )
- 2银行保险机构董事会是消费者权益保护工作的最高决策机构，负责制定消费者权益保护工作战略、政策及目标，确保公平对待消费者，并将消费者权益保护纳入经营发展战略和企业文化建设中。
- 3消费者权益保护专业委员会应当结合自身定位，发挥专业优势，组织制定并实施消费者权益保护方面的行规行约，对行业内侵害消费者合法权益行为进行自律惩戒，将专业委员会建设成为行业内、消费者与银行保险机构间有效沟通交流的平台。
- 4对于考核评价结果为“三级”及以下或在同类机构中排名持续下降的机构，各级监管机构应要求其进一步提高消费者权益保护内部考核在其综合绩效考评体系中的占比权重。
- 5跟踪督办消委会决策的落实情况，定期评估和反馈执行情况是消委会办公室的主要工作职责之一。
- 6消费者权益保护内部考核应至少以一年为一个考核周期。
