更多消费者权益保护委员会试题
- 1消费投诉处理过程中需外部机构进行鉴定、检测、评估等工作的,相关期间可以不计入消费投诉处理期限,但应当及时告知投诉人。
- 2营业场所柜面和设备间的录像资料保存期应不少于()天,其他监控部位录像资料保存期应不少于()天。
- 3保险合同成立后,除法律另有规定或者保险合同另有约定外,下列何人不得解除保险合同?
- 4银行在办理个人信贷业务时,以下哪些做法错误的是()
- 5各级监管机构应将消费者权益保护监管考核评价结果作为开展综合监管评级、配置监管资源和采取监管措施的重要参考内容。
- 6建立金融消费纠纷多元化解决机制。金融管理部门、金融机构要建立和完善金融消费投诉处理机制,畅通投诉受理和处理渠道,建立金融消费纠纷第三方调解、仲裁机制,形成包括()在内的金融消费纠纷多元化解决机制,及时有效解决金融消费争议。