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多选题 :  小张刚在网上购买了-双球鞋,支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信, 称支付没有成功,需要重新操作。这时小张该怎么做

（A）进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态

（B）按照短信提示进入相关链接进行操作

（C）和短信上提供的“淘宝客服”电话联系,询问详情

（D）自己联系卖家或淘宝网客服进行核实