小明妈妈网购完一亲子装后,立马收到客服的电话,对方清楚地说出了她的个人信息和购买详情,称有一笔钱要返还给她。下面哪个做法是错误的?
(A)跟随对方进行操作
(B)拨打淘宝客服电话问清楚
(C)上淘宝网查询订单详情
(D)举报该电话,购买平台不会通过电话操作退款等事项
参考答案
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