2020年9月5日,王某接到一个自称是某网购电商平台客服的电话。对方说事主在该网上买的一款护发精油有质量问题,商家要收回,并两倍赔付。事主今年6月份确实在该电商平台买过同款产品,因此推断对方说的是此笔交易。对方在电话里让事主看自己的网购平台账户是否收到退款,并称赔款已经打到事主的网购平台账户了。在事主查询后称没有收到理赔时,对方说可能是电商一方操作有问题,并称系统授权理赔需要认证流水,走流程,让事主先在“借呗”上借钱到自己的银行账户,再把银行账户的钱转给对方,对方会再通过支付平台返还给事主。假如你是王某,此时应如何处理?()
(A)A.挂断电话,先与网购平台客服核实
(B)B.拨打官网公示的客服电话询问是否会存在上述问题
(C)C.怀疑是诈骗电话,不再与其联系
(D)D.以上都是
参考答案
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