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多选题 :  以下哪几项是编写解决方案时需要避免的问题？

（A）无主动客户接触的意识，全被动接受态度

（B）关注自己的诉求，忽略客户的诉求

（C）忽略技术钻研，浅尝辄止

（D）内容复杂，无重点抽炼