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- 1列车上遇有旅客被开水烫伤、行李架坠物砸伤旅客、旅客滑倒摔伤等情况，处置时应以客运部门主导，辅警在现场维护好秩序。
- 2列车上遇有旅客被开水烫伤、行李架坠物砸伤旅客、旅客滑倒摔伤等情况，处置时应以客运部门主导，辅警在现场维护好秩序。
- 3列车运行原则上以开往北京方向为上行，反之为下行。列车须按规定编订车次，上行列车尾号为（）数，下行列车尾号为奇数。在个别区间，使用直通车次时，可与规定方向不符。
- 4消防知识“四十字”：立即停车、（ ）、迅速扑救、切断火源、设置防护、报告救援、抢救伤员、保护现场、辅助查访、认真取证。
- 5以下哪些属于值乘工作要求：( )
- 6列车上遇有发热、咳嗽等症状的旅客以及发现疑似、确诊病例旅客，辅警不向上级报告，充分发挥主观能动性，冲锋在前，主动参与处置。
