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多选题 :  在日常办公中，我们的邮箱有时会收到一些钓鱼病毒、垃圾邮件，常见的异常情况包括()

（A）提醒邮箱容量满(扩充、增加);提醒免费升级(Email Info Update)

（B）提醒 Account Update(邮箱账号更新);标题中包含恐吓、敏感、色情等关键字

（C）邮件正文中带有不明链接或按钮，要求输入用户名密码等发件人邮箱名称是陌生或非正常的

（D）提醒邮箱空间已满需要清理；邮箱有退信，原因地址错误或服务器不响应