多选题 : 社会工作者小杨计划暑假期间在社区服务中心开办一个小学，想了解各方面的需求，例如孩子的兴趣、家长的期望等，于是成立工作小组，制定工作计划，则小组计划书的内容框架包括()。
（A）小组的特征
（B）机构宗旨
（C）组员
（D）需要的资源
（E）评估方法
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参考答案
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- 1某临街小区的居民向社会工作者老钱抱怨单元门禁年久失修，给居民生活带来安全隐患。老钱为此检查了整个社区单元门禁状况，并向其他居民了解情况。他发现除了门禁问题外， 还有乱贴小广告、随地便溺等状况，很多居民都有意见。从社区问题分析的角度来看，上述老钱的做法最有助于()。
- 2结案时服务对象的正面反应有()。
- 3社会工作者针对结案期服务对象可能会出现的负面反应，作出的处理方法主要有()。
- 4社会工作者对服务对象说：“我不知道我是否误会了你的意思，你上次一再告诉我， 你为自己感到自豪，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己很不满意，你对自己的看 法到底是怎样的呢？ ”社会工作者运用的个案工作技巧是：()
- 5我国的抚恤工作对象一般包括()。
- 6小王是某社会工作服务机构新录用的社会工作者，该机构指派资深社会工作者老吕担任小王的督导。双方建立了相互信任并约定了督导形式，接着老吕向小王介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置，上述督导内容属于()。
