社会工作者小乔在与居民接触过程中，善于运用聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等技巧，这些都属于与社区居民接触过程中的()技巧。
（A）介绍自己
（B）展开话题
（C）维持对话
（D）结束对话
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参考答案
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