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物业管理知识
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客户投诉处理和满意度调查主要是针对()所进行的客户管理活动
(A)建设单位
(B)专业公司
(C)政府部门
(D)业主(或物业使用人)
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1
建筑物的防雷装置由()组成。
2
因维修物业或者公共利益,业主确需临时占用、挖掘道路、场地的,征得业主委员会的同意即可。
3
业主参与物业管理活动的组织形式是()。
4
物业服务企业公开作出的服务承诺及制定服务细则,()认定为(前期)物业服务合同的组成部分。
5
债务人将其合法的物业以不转移占有的方式向债权人提供债务履行担保的行为是()。
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