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当顾客要求进入操作间参观时,我们应该()

(A)礼貌拒绝,应对话术“你好,X姐哥,实在抱歉,为了符合食品安全卫生要求,进入操作间需要有合格的健康证才行,我们需要查验一下您的健康证

(B)为了提高客人的满意度,带领客人参观操作间

参考答案
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