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- 1在中级话务员投诉处理步骤中,讲到针对过于自信的用户,我们应做到以下哪些?
- 2《北京市生产安全事故报告和调查处理办法》规定:一般事故中,直接经济损失()万元以下且未造成人员死亡或者重伤的,由事故发生单位或者其上级生产经营单位负责组织调查。
- 3石油是工业的血液。但以石油为代表的化石能源,有两个绕不开的问题:一是不可再生,二是污染。而可控核聚变就能解决这两个问题。从“进口”上说,可控核聚变所需的原料氘原子和氚原子,在地球上非常丰富。氘在海水中储量极大,1公升海水里提取出的氘,在完全的聚变反应中可释放相当于燃烧300公升汽油的能量;而氚可通过中子与锂反应生成,在地壳和海水中,锂都是大量存在的。从“出口”上说,可控核聚变的产物为氦和中子,不排放有害气体,也几乎没有放射性污染,具有环境友好的优点。除此之外,可控核聚变还有另一个重要特点:固有安全性。可控核聚变反应不会引起爆炸,也不会导致泄漏事故。下列说法正确的一项是:( )
- 4我国的消防工作实行( )责任制。
- 5我国《民法典》第172条规定,行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后,仍然实施代理行为,() ,代理行为有效。
- 6纪检监察机关案件监督管理部门对属于受理范围的检举控告, 应当进行编号登记,按规定录入检举举报平台。