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张大娘，75岁，退休干部，老伴去世后独立生活，，她不愿意到外地和子女共同生活，平时经常在小区活动。最近邻居来社区反映：老人身体每况愈下，很少走出家门，邻居们很担心。请你设计一份帮扶张大娘的社区服务计划提纲。（7分）

答：1、到张大娘家走访，进一步了解老人实际状况；2、与老人或子女沟通，动员老人尽量与子女一起居住；3、动员老人到老年公寓居住，集体照顾；4、开展社区有偿关坏，建议张大娘请保姆照顾自己；5、根据张大娘身体状况，动员社区老年组织到家或开展方便老人参加的活动；6、联系社区卫生服务站为老年人检查身体或提供有关服务；7、发挥志愿者作用，经常为老年人提供关怀。